Esteettömyyden tarkistuslista

Riittävä tietotaito sekä positiivinen ja ennakkoluuloton asenne ovat avainasemassa saavutettavan ja esteettömän palvelun suunnittelussa ja toteuttamisessa. Tietämättömyys ja sen mukanaan tuomat ennakkoluulot ja toimintamallit ovat monesti suurin este saavutettavuuden edistämiselle. Oikealla asenteella voidaan parhaimmassa tapauksessa voittaa monia muita esteitä.

Palvelun kokonaisvaltaisen saavutettavuuden edistämiseksi ja saavutetun tason ylläpitämiseksi koko henkilökunnan sekä johdon tulee olla sitoutunut saavutettavuuden huomioimiseen sekä olla tietoisia organisaation asettamista tavoitteista ja toimintasuunnitelmasta. Lisäksi on tärkeää, että kaikilla on tarvittava koulutus tason ylläpitämiseksi.

Tiedon jakaminen ja sen etsiminen sähköisesti ovat tätä päivää. Internet-sivujen löydettävyyteen, selkeyteen ja käytettävyyteen myös erilaisilla apuvälineillä kannattaakin kiinnittää huomiota, sillä sivut toimivat myös eräänlaisena näyteikkunana palvelusta.

Internetsivun suunnittelu täysin virheettömäksi ja esteettömäksi voi olla haastavaa, mutta ainakin karkeimpia ja haitallisimpia ongelmia tulisi karsia pois. Suurimpia ja yleisimpiä ongelmia sivustoilla ovat heikko käytettävyys ja ulkoasu sekä päivityksen ja vuorovaikutteisuuden puute.

Saavutettavuus on olennainen osa toimintaympäristön laadukkuutta. Esteettömällä toimintaympäristöllä voidaan vaikuttaa tuotteiden lähestyttävyyteen ja saatavuuteen kuin myös asiakkaiden ja itse yrityksen henkilöstön turvallisuuteen.

Jos yritystoimintaan kuuluu useampia rakennuksia, vastaa alla oleviin kysymyksiin päärakennuksen näkökulmasta.